План действий

Изложите в бизнес-плане, что вы будете делать, если вас подвел поставщик. Откуда вы получите товар или персонал для предоставления услуги, если окажетесь в критической ситуации? Налажены ли у вас контакты с другими поставщиками, которые смогут вас немедленно выручить? Разработана ли у вас схема выплаты компенсаций клиентам, которым вы не сможете предоставить запланированную услугу?

Распространение

Товар или услуга должны дойти от вашей фирмы до потребителя, поэтому распространение продукта играет очень важную роль в деловых операциях. Если вы не собираетесь сами заниматься распространением, придется позаботиться об этом дополнительно. Расходы на реализацию следует включить в бизнес-план. Прочитав предыдущие главы, вы уже приблизительно подсчитали, каков окажется будущий спрос на ваш товар (услугу) с учетом всевозможных сезонных и прочих колебаний. Вы также определили, какова география распространения вашего товара (услуги). Теперь вы должны выбрать уровень предлагаемого при этом сервиса. Например, когда вы будете предоставлять товар или услугу — сразу же после получения оплаты или в течение 28 дней? Проблемы, возникающие при распространении товара или услуги, аналогичны сотрудничеству с поставщиками. Вам нужно найти людей, на которых можно положиться, и выбрать самый эффективный и подходящий для вас способ распространения. Для того чтобы сделать правильный выбор, изучите следующие моменты:

• способ; • расходы; • надежность.

Вероятно, вы сами будете предоставлять клиентам услугу или товар. Это вполне возможно для небольших фирм, состоящих из одного человека, который занимается, например, массажем, пишет портреты, продает компакт-диски собственного изготовления или торты. Но когда ваша фирма разрастется (если вы запланировали ее расширение или она уже сейчас является достаточно крупной), то проблема реализации приобретает особую актуальность. Распространение продукта может осуществляться следующими способами:

• через розничную сеть (магазины, кафе); • по почте; • через курьеров; • с помощью транспортных средств; • через Интернет; • доставкой товаров на дом; • на презентациях.

Многие фирмы используют сочетание сразу нескольких способов. Вы должны удостовериться в том, что выбрали именно тот метод распространения товаров или услуг, который наиболее эффективен для вашей фирмы.

Составляем бизнес-план

Составление и выполнение вашего бизнес-плана - одна из важнейших частей эффективного функционирования вашего бизнеса

подробнее

Статьи на сайте

Специальная подборка статей для всех интересующихся перспективами и развитием бизнеса свой организации

подробнее